Cliente oculto BH - Belo Horizonte
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Cliente oculto BH - Belo Horizonte
Ser um cliente oculto em BH – Belo Horizonte é uma boa oportunidade para quem deseja aumentar a renda do mês ou mesmo para quem está fora do mercado de trabalho formal e optou por atuar como freelancer.
Belo Horizonte ou BH é um dos principais centros econômicos do país, tendo forte investimento de marcas do setor têxtil, industrial e comércio. Além disso, BH é também um grande polo turístico, cultural e gastronômico atraindo pessoas de todos os lugares do Brasil e do mundo.
Isso faz com que haja uma grande demanda de trabalho disponível para quem busca uma vaga como cliente oculto em Belo Horizonte. Mas, afinal, o que de fato faz um cliente oculto e como se candidatar a uma vaga?
O cliente oculto surgiu nos EUA em meados dos anos 40. Naquela época foi criado para medir o comportamento dos consumidores em grandes lojas de departamento e redes de supermercados. De lá pra cá a função do cliente oculto (cliente misterioso ou cliente secreto) se inverteu nessa dinâmica.
Profissionais são contratados para avaliar como empresas de diferentes áreas estão lidando com os clientes nas mais diversas situações. Seguindo, sempre, um roteiro bem definido pela agência contratante responsável pela coleta de dados, o profissional faz visitas físicas ou entra em contato com serviços de apoio e atendimento ao cliente para sentir como os colaboradores estão trabalhando.
Isso ajuda as marcas a investirem em mais treinamentos, mudar condutas e aprimorar o pré e o pós-venda. Sempre visando o bem-estar e a satisfação do cliente final.
O trabalho, apesar de não ser fixo ou formal, pode contribuir em ganhos significativos para os chamados “agentes de campo”. Uma pesquisa realizada pela Catho aponta que um profissional que atua como cliente oculto em tempo integral pode ganhar mais de R$ 1000,00/mês.
E, então, ser um cliente oculto em BH é algo que está nos seus planos para já? Não perca tempo e cadastre-se agora mesmo na OnYou, uma das maiores empresas de pesquisa de experiência do cliente na América Latina, e consiga as melhores vagas de cliente oculto em Belo Horizonte!